ks777 নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে, যা এই দলিলের সর্বত্র প্রযোজ্য হবে।

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ks777-এর ওয়েবসাইট (https://ks777.tech) এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল পরিষেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও কন্টেন্ট বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে ks777 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত ক্রেডিটকে বোঝায়।
• "ওয়েজারিং শর্ত" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে যতবার বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যাকে বোঝায়।
• "RNG" (Random Number Generator) বলতে গেমের ফলাফল নির্ধারণে ব্যবহৃত নিরপেক্ষ এলোমেলো সংখ্যা তৈরির প্রযুক্তিকে বোঝায়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াকে বোঝায়, যা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও উত্তোলনের জন্য প্রয়োজন হতে পারে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

ks777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী। ks777 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে।

২.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

ks777 মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বসবাসের স্থানে অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার আইনগতভাবে বৈধ। যেসব এলাকায় এই ধরনের পরিষেবা নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা পক্ষ হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ লগইন তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলনের আবেদন করলে বা ks777 প্রয়োজন মনে করলে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি বা স্ক্যান।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট — ৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে। তথ্য যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে একটি প্রশাসনিক ফি কাটা হতে পারে, তবে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স শূন্যের নিচে যাবে না।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

ks777-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank ও Sonali Bank। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ২০ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে। তবে KYC যাচাই মুলতুবি থাকলে বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে বেশি সময় লাগতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• একই দিনে একাধিক উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়া যাবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ করতে হবে।

৪.৩ লেনদেনের মুদ্রা

ks777-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সম্পাদিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রূপান্তর করা হতে পারে, তবে বিনিময় হারের পার্থক্যের জন্য ks777 দায়ী নয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

ks777 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য, যা অফারের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস সক্রিয় করতে সর্বনিম্ন ৳৫০০ জমা করতে হবে। স্বাগত বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ন্যূনতম ৩০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার একবার ব্যবহারযোগ্য, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সব ধরনের গেম খেলা নাও যেতে পারে — নির্দিষ্ট গেমের সীমাবদ্ধতা অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• ks777 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ গেমের ফলাফল

ks777-এর সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষাকারী সংস্থা দ্বারা নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয় যা গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ সকল গেম প্রদানকারী সংস্থার গেমগুলো তাদের নিজস্ব লাইসেন্স ও সার্টিফিকেশনের আওতায় পরিচালিত হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো গেমের রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে ks777 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অযৌক্তিক জয় দাবি করা যাবে না।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো

Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণের সময় সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিয়মাবলীও প্রযোজ্য। লাইভ ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো বিরোধ দেখা দিলে গেমের লগ রেকর্ড প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা হবে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট এবং অন্যান্য ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং করার সময় নির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল হলে বা অনুষ্ঠিত না হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ের অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ks777 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ ন েওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অযৌক্তিক সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা সহযোগিতায় বেটিং কারসাজি।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• মিথ্যা বা ভুয়া পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের অ্যাক্সেস পাইয়ে দিতে সাহায্য করা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

ks777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ks777 ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম প্রদান করে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• বিরতির সময়: ২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকুন।

এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জন একবার সক্রিয় হলে নির্দিষ্ট মেয়াদের আগে তুলে নেওয়া সম্ভব হবে না।

৮.২ সহায়তা

গেমিং আসক্তি সম্পর্কে সচেতনতা এবং সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সংস্থানের দিকে পরিচালিত করতে সাহায্য করব। মনে রাখুন — সাহায্য চাওয়া শক্তির লক্ষণ।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ks777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• বৈধ কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পার্টনার পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

ks777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত আয় না হওয়া বা আর্থিক ক্ষতির জন্য।

ks777-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সম্পূর্ণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বাতিল হয়ে যাবে।

১১.২ ks777 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে ks777 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা।

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকলে, বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

১২ আইন ও বিচার এখতিয়ার

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। ks777 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক দলিল হিসেবে গণ্য হবে।